互联网高峰论坛2015紫金之巅(3)

发布时间:2017-03-15 13:39:17|文章来源:正新鸡排官网|编辑:正新小编
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主持人:有UPYUN请沈志华。
沈志华:今天我跟大家分享得是CDN+Cloud,加速万物互联,现在每天机会非常的多,所以说现在是一个更好的创业时代,为什么这样说?通过数据统计,国内各种终端设备数已经超过10.6亿,用户非常多,另外用户使用时间长,还有一个非常特别的事情是移动设备实时在线,永不掉线,是前无古人的美好时代。但这又是一个更坏的创业时代,有80%的应用基本上没什么人在使用。因为我们分析发现,一款产品从发布开始如果你在6个月之内没能够积累到一定的数据量用户量,那你很有可能进入僵尸应用的队列,你要用非常快的速度把你的应用产品推出去。竞争如此激烈,我们的创业者如何胜出?其实答案在座的各位应该已经知道,专注、非凡、口碑、快,问题来了,如何才能做到专注、非凡、口碑、快,我们给出了一个答案是CDN+Cloud,可以解决大部分基础设施建设的内容,可以让创业者能够把更多的精力和资源投入到产品的迭代,投入到产品运营上,从而加速创业的成功。
我们来看一下CDN+Cloud的模式到底是什么,跟传统的CDN有什么不一样的地方。我们总结了几点,CDN+Cloud模式主要有以下几个特质。冠军个全节点开放,我们知道传统的CDN有两三百个节点,但是完全是传统按照资源的模式在卖CDN服务,价格便宜用几个节点,价格高的用十几个机房,但是CDN+Cloud模式下是一张标准统一的网络,必须为每一个客户开放所有的节点资源,从而真正做到让你的数据离终端设备更近。还有一点网络红利,我们知道传统的CDN价格模式是固定的,除非有用户反映某个地区速度很慢,才会调整机房的覆盖,在CDN+Cloud模式下,是按照标准统一的网络,在某个地区增加了一个机房,这样的话平台上所有的数据都能享受到带来的用户体验的提升,我们说CDN+Cloud模式机构是活的,只有能够持续帮助客户提升用户体验的平台,才具有CDN+Cloud模式的特质。第二点是文件处理,我们都知道CDN是文件分发服务,现在已经进入移动互联网时代,文件已经不仅仅是分发这么简单,我们需要对数据进行处理,已适应各种苹果、安桌终端设备的需求,比如说图片、音频,我们需要把它处理成各种各样的规格格式,去适应各种各样的网络,所以说CDN必须具备数据处理的能力。第三点是近线计算,对于用户来说更快的计算是使用离他更近的一个服务器资源来进行计算,CDN+Cloud就是要把所有的用户请求的计算能力发生在本地机房内,不是每一个请求都需要跑到半个中国中心机房来进行处理。CDN+Cloud就是要把这个能力开放出来,让所有的创业公司能够享受到这个能力。第四点我们讲数据托管,因为现在跟以前互联网已经不一样了,每天手机包括其他的一些终端设备可以产生大量的数据、图片、音频、视频,这些数据需要接收跟存储,通过CDN+Cloud把文件下发到全国各地去,相反拍一张照片需要上传,也需要在就近机房接收这个文件,才能提高文件的上传速度,所以CDN+Cloud机房必须有接收和存储数据的能力。
UPYUN一直致力于打磨实现CDN+Cloud的模式,帮助创业者加速他的创业进程,根据我们的一个实践跟统计,客户选择UPYUN的服务,从时间和成本投入上基本可以节省超过50%,非常快的一个加速他的创业成功。
这是我们现在的一个使用客户列表,更后我做一个小广告,我们春雨计划,为了更好地服务创业者,我们和很多机构联合给他们投资的一些创业公司提供一定的产品礼包,更重要的是我们会通过UPYUN的基数的积累和经验,派我们的工程师到创业公司进行技术交流技术培训,从而加速创业公司技术的成长,帮创业公司成功。谢谢。
主持人:下面有请云智慧CEO殷晋,带来的云时代的APM如何推进业务发展,有请。
殷晋:首先感谢途牛给我这么一个机会,茶歇之前我还非常有信心一定能讲好,但是中间茶歇的时候,两个美女跟我聊一下,我一下子没有信心,说我讲的是火星文,前面大家讲的都是互联网金融,理解是什么。我也不能因为说我讲的是火星文,我就不放弃,但是挑战还是很大的。不信我问问你们,刚才讲的APM+Cloud谁听的懂?没有。APM是去年才进入中国的,实际上这个概念大家都没有懂,我给大家讲一个新出来的概念,我非常有压力。大家看看我和从今天上午到现在所有的嘉宾更大的不同是什么,前面的人都穿着西装革履,我穿的特别随便,我们云智慧跟我穿体恤一样,非常的捷克。为了让大家能够稍微听懂APM是什么,我想问大家一个问题,在现在企业里,什么是企业业务应用永恒的挑战?业务中断,确实对企业来说是更大的挑战,业务中断有再多的用户没用。所以对企业来讲,业务是永远不能断的。第二个挑战是什么?性能缓慢,上午我们国务院发展研究中心的刘勇主任讲了,中国经济的发展不能慢,为什么?慢了挣钱就少了,挣钱少了中国经济就要崩溃陷入中等收入陷阱,我们也不能慢,慢了说明用户要跑了,钱也就没了,企业也就发展不了,所以天下武功唯快不破。慢代表什么?慢代表性能,性能的好和坏。大家都知道这个人,联想这两天干了一件大事,把领军人物给干掉了,换了一个人,我仔细看了一下,现在是移动互联网的时代,移动互联网讲什么?讲体验,体验不好,用户一定会跑,体验体现在哪里?小米更擅长干什么?不服跑个分。跑分是干什么,就是设置手机整体的性能,性能代表了用户体验,用户体验好不好就是性能决定的。对我们企业应用来说,应用性能和钱到底是什么关系?举个例子,网络延迟每增加0.4秒,亚马逊每年将损失16亿美元,性能每减少0.4秒,雅虎访问量就会增加9%,这些都会转化为钱。应用性能就等于钱,对于企业来说在移动互联网时代,在用户体验为王的时代,需要有一个好的工具来解决用户的问题,需要好的技能应用管理工具,工具长什么样?我们回头看下,现在我们的企业应用IT架构是什么样,很典型,从用户一直到硬件,很立体的六个层面,从用户到刚刚沈总讲的CDN,到防护墙,防护墙内有一堆的服务器,跑的是你的代码,还有一堆的硬盘做数据存储,这是咱们传统企业的应用架构。到了云的时代,因为我要讲的是云时代的APM,架构就变成这样了,后端防火墙的一些东西都隐化了,到了云时代背后的一般都变成一种资源,包括网络,可能很多人也不一定知道,网络怎么把它变成一种资源,有一种技术叫SDN,把所有东西变成资源以后在云上我们看到的情况会很不一样。你是做应用性能的,到了云的时代,很多东西都在云上,跟你什么有关系?是否还需要用你的性能监控和性能优化?答案是肯定的。为什么?我们刚才讲了离开性能谈用户体验是耍流氓,用户体验包括哪些方面?无论是电商,像途牛,我们可以认为是旅游的电商,现在也开始干金融了,所有用户来到途牛,你的体验一定是好的,从登陆那一刻到更后一刻把旅游安排好,体验必须是好的。每一个环节都不能差,差了体验就不好了,如何建立全业务流程的监控体系,更后来分析用户体验,这是一个挑战。第二个真实用户的体验,以前咱们在软件的时代,我们很关注的是运维,保证用户当机不当机,保证系统正常的工作,但是代表不了真实的用户。深度前后端问题诊断,像人一样会生病。更后是基于大数据的多维数据分析,把所有东西呈现给我们的管理层,让他们能够看到。这是APM必须要干的四件事,而这些事就能够帮助我们的企业提升我们用户体验,既然我们推断用户性能等于钱,干好这件事就可以帮助企业多赚钱。
具体一点,这事到底怎么做,或者做出来什么样子,比如说冠军点,我们要洞悉用户体验,看到到底是什么东西,手机上APP用户的真实体验是什么,发生错误的时候是如何反映的,这些错误到底是什么东西引起的,或者是缓慢,这个慢到底慢在哪里?这是我们需要通过APM呈现给客户。在后端我们也需要分析到更深层的程度,就是你的代码,对Web端也是一样,虽然现在是移动互联网时代,但是Wep的量也要管。它有哪些地方不爽,不爽的原因是什么?之后再看云里面,在整个客户架构里面哪些是有问题的,这些是我们解决问题的更关键环节。通过这种端到端的事务追踪,到底好不好,不好在哪里?我们从更前端可以分析到代码层面,对于企业来讲它的价值是可以马上精准的分析问题,而不是等客户抱怨以后再解决问题。APM是一个非常新的东西,就像CDN一样,经过十年的发展现在已经成了中国应用设施一部分,APM也必将成为企业里常用的一种工作模式,会给我们业务人员带来很多的好处。比如说给开发人员带来解放性的变化,因为会花70%的时间在调BUG,有了APM不需要调,拿出70%的时间可以喝一杯咖啡。对于运维人员来讲也是有力的工具,帮助运维人员全面的监控,归根到底对于企业管理层来讲,我们能够高效地给客户提供更好地体验,带来更好地性能体验,赚更多的钱,这就是APM即将给大家带来的价值,谢谢大家。
主持人:感谢云智慧对大会的支持,有请百度总监陈蕾带来的展示广告百度互联网+战略催化剂,有请。
陈蕾:大家好,百度是整个核心所谓在PC产业环境下是核心,但是在移动时代发生了变化,我回顾一下这十几年的工作,从上个世纪开始进入互联网,当时很苦逼的是很痛苦没有挣钱,2000年以后我们通过短信和运营商这块开始挣钱觉得很开心,后来又发现说搜索是一个原生的原告,基于信息的检索核心,百度在其中赚了很多钱,我们觉得互联网行业发展到一定程度,我们也从刚开始看到说互联网为我们收入过亿的公司很了不起,后来发现几百亿的公司也出现了,但是这两年我们突然发现像大家所看到的,今天早上各位老师所讲的多么的高大上,我觉得像我们一年只会赚几百个亿的人在这个市面上不那么重要了,所以我今天讲的内容是想给大家从高高的天上往地上拉一拉,看看在互联网+上我们的传统广告,互联网广告已经慢慢淡出互联网更热门的焦点这块,看看它有什么样的变化。
这是我们李彦宏,他前两天在证监会上说的,说了一下duang,就是在形容互联网+。在互联网+更大的变化就是全民移动互联网,网民总数是5.32亿,我们看到2014年底的时候预计的中国移动广告收入已经是273亿,我们再看移动生态下,消费者有一些变化,这是我们以前很少有人会对这个做一个总结,今天看一下百度是如何认识的,冠军是即时反馈,以往在PC互联网生态上,大家都是会发现其实从信息再到整个闭环进行购买,整个流程其实非常长,而且消费者的期待也是非常有耐心的,也不认为说找到这个信息后面就能解决很多问题,先找到信息再进行线下的判断,更后再进行消费,在现在的平台上,消费者对即时反馈要求非常高。即时的服务要求非常高。再有就是角色的碎片化,对信息的丰富性和完整性的要求更高,也就是我们经常在内部说所负责的业务非常有发展,何为发展?以往我们是在一个大的搜索环境之下去网罗所有的网民对各式各样的信息包括服务的所有需求,通过大搜索进行转化的,后来我们发现百度运行多少年之后,发现很多垂直搜索包括百度的知道和图片、视频对用户的需求满足程度越来越高。头些年我们要成长为全球更大的媒体公司,要赚到媒体的钱就不是服务公司,我们可以把百度的垂直搜索这类生意做的更好,可以帮助我们用户利用垂搜的能力。 我们看到消费的场景化,各个公司都在做自己的场景。更后一个是交互的多媒体化,交互不希望是简单的文字化。这是在整个移动生态下,消费者变化的四个趋势。
我们经常说百度做的是连接人与信息,这一年我们已经开始谈连接人与服务,在连接人与服务的时候,就是入口与中心化的概念,搜索现在在PC上显然是一个站在更中心,像我在舞台上一样,所有灯光都打在我身上,在移动互联网上可能biu一下就打到另外一边,现在的APP一定程度上弱化搜索中心化的能力,其实我个人有一些看法,如果大家回首看十几年前的时候,也就是上个世纪的时候,同样的事情在PC也发生过,当你买一台电脑的时候也会装现在说的很多的APP,但现在在移动世界发生的一样,后来搜索占到了中心。我敢大胆跟各位说,我认为三年之后一定会重新演一次,移动搜索会占到移动世界的中心,但是这个所谓的中心比以前可能要弱化,以前的中心是非常强大的,也就是说像PC上像百度的中心能力可能超过90%,但是未来这个比例会下降,一定会分走一些,但是随着H5的发展,随着移动搜索利用人的惰性,说句难听的人的惰性决定了搜索任何时候更终占到生态圈的中心去。
我今天讲的中心是我们所说的展示广告,就是我今天认为它是移动互联网+的催化剂,因为它现在目前我们在搭的所有系统架构,今天我听了很多重复的信息,包括大数据,包括营销理论、媒体以及形式,这些更后构成了我们所说的催化剂,这个催化剂跟我们以往的广告解决的是不一样的,今天我所谈的广告跟以前谈的广告不一样,以前的广告是帮你在媒体上把形象展示出来,我现在提出的广告是帮助你理解你的行业你的用户需求是什么,利用互联网的力量把用户的需求,除了按照以往的搜索这种用户主动告诉你我的需求是什么,现在新的广告技术让你挖掘到用户的需求是什么,并且能够进行需求和供给的配对。
移动时代营销向全价值链、满足即时服务延伸,以往所有的广告只在中间做,后来出现了社交媒体,出现了电商,很多广告像阿里巴巴广告、淘宝广告会集中在购买上做更多的工作,百度可能在传播角度做,后来出现微博、微信,可能在分享角度做,但其实我们认为百度现在聚变的能力除这三块外还有其他的。技术驱动营销创新和用户体验升级,基于端能力的互动技术,我们内部把这个技术平台称之为NEUS(音译),我们后台驱动能力会从这些角度去讲,我就不具体去说了。
我们举几个例子让大家比较理解,这是我们在制造过程中就开始渗透,新的广告不再是媒体的传播,而是延展到更深的。这是蒙牛云端牧场,百度云之前确实是存储服务,但是在前几天百度联盟大刚刚也发布更新百度云的产品。当用户在搜索上可以看到说,奶源可以追溯,可以看到我喝的这箱牛奶是从哪里来的,我们在线下看到用二维码方式在商品上打出来,扫描二维码会看到这是哪个地方,点击进入可以看到给你生产牛奶的牛在干什么,确实体现出目前的互联网+能力,明明做互联网+,但是我们很愿意跟垂直行业在和地上的行业做一个沟通。上午谈的是空军的事,我谈的是空军和部队配合的事情。
第二就是谈谈我们技术营销创新和用户体验升级,我们做的一些事情,这个狗有人认识吗?连我这样资深的狗迷都不认识,但是百度会认识。我们再看一个更有意思的例子,这个大家可能都想过这是传统行业遇到的一个目前而且跟环保很相关的,就是如何把你已经用过的东西,二手的东西或者已经变成垃圾的东西如何变废为保,尤其像电池,百度也做了类似的事情。我们做了一个线上的解决方案,你可以拍照上传你的旧家电,预定价格,然后上门取。如果在座有一些在传统行业很有想法的人需要在互联网时代做互联网+的实验,可以来找我们,希望创新性的项目开花结果,在某些行业上形成一定的能力。我们在整个垂直行业上我们是持一个非常开放的态度,我们甚至可能说,如果大家谈的很好的话,会有投资订购,而且百度现在并不追求控股,我们现在在垂直行业是持一个非常开放的心态,甚至连一些纯公益性的事情当成产品做研发。
刚才说到即时反馈,交互方式多元便捷,促进营销创新。基于搜索大量的日志,我们可以很容易猜出你说的是什么,像这种话对于目前语音识别来说,简直就是太EASY,甚至可以用各种奇奇怪怪的声音来说,都可以识别。这是我们利用一些定位搜索,即得和即买,包括我们的电影,举的是旅游行业,我们在电影行业做的更好,比如我今天想看电影,比如今天有时间,但是不在常住的时间,就会搜更近的电影院,这个非常方便。
更后给大家看一个和峨嵋山的合作,这是一个大数据的分析,简单说PC搜索路径跟移动搜索路径发生很大变化,PC上关于峨嵋山的搜索是异常复杂的,有附近的地方也有各种酒店住所简单的需求,在PC上不能做到即时反馈,相关搜索非常多,而且不够集中。到移动上发现用户即时反馈要求会非常的明确,既然搜的是峨嵋山就跟峨嵋山一般靠普,明显相关度很高,移动用户关心的是峨嵋山和相似的地方的差别,做对比。我们发现峨嵋山新的APP方式,就是所说的直达号,全程连接人与服务。这是大家所说的可以直接看到现场的直播。我们也可以及时看到景点的介绍,图片一览,进了景区之后百度会告诉你,不是让你去热点的地区,等人少了再进去。这个完美的解决方案,会发现跟所谓的线下行业之间的渗透或者合作的方式已经变的非常紧密,可以说我们成为了线下服务中的一部分。
更后请大家看一段视频。感谢途牛的于总,感谢汤总。
主持人:谢谢陈总给我们用科技改变美好生活的憧憬,接下来有请传统商业的营销案例,有请有赞微商城创始人白鸦带来的分享。
白鸦:我讲点案例,因为时间不早了,也许对大家做社会化营销或者一些传统零售企业如何通过社会化网络渠道有一些借鉴意义。
做一个简单的铺垫,这是我们公司现在的基本业务构成,可以看到右边蓝色部分是面向消费者和商户的服务端业务,一个是面向商家的服务叫微商城,主要是帮助商户管货管人和在线营销和在线销售,已经服务两百万商家,可能支撑超过三万笔的交易,主要的客户来源既有线上和线下的商家,其中这里面80%以上来源于零售业,因为我们做服务商家的服务,发现大量的商户有卖货的能力,但是货源不足,于是我们给他提供一个分销市场,让其他的品牌商可以跟这些商户供货,。这是分销平台,跑着五万个经过我们直接验货的商品。我们发现有一大批个人可以把这些商品销售出去,于是我们又做了第三个业务,面向有影响力和有鉴别能力的微小店,让他在分销平台里选择自己的货,通过他的分享去赚钱,这是我们今天主要对外的三块业务。
接下来分享一下基于这些服务体系我们一些典型商户的一些玩法,就是月饼的例子,罗况(音译)去年众筹了一批人,众筹了十万还是一百万人民币,找顺风供货,做了一批月饼,准备在中秋节前卖这批月饼,但是不知道如何卖?就来找我,一定要把它搞的好玩。六年前我在支付宝做了一个产品,就是找人代付,我们可以在微信上做找人代付,找好友付款。我们就定了这条计划,我们随时加班,喜欢什么玩法,我们就整什么样的玩法。一盒198元的月饼,一共有8块,下单写地址,找人代付,好友看到可以帮你付,不是很久,就有三千多人玩。当时我们就觉得说这个事情可能比我们预想的好一些,很快有人提出来新的东西,月饼太贵了,是否一些人凑一些钱买。我们就做了多人代付,可能每个人付一点,发现这里有一个更好玩的东西出来了,整个活动玩了5天的时间,在快结束的时候,有人提出来,没有人找我代付,可不可以送给他。我们就做出第三个好玩的,就是把钱付了,但是不写地址,但是发现买完东西扔进朋友圈,不到3分钟就没了。我们一共玩了十天的时间,没有花一分钱的广告,270万人参与,一共有4种玩法,但是有无数中姿势,比如说送我们公司的会员卡等,通过这种事做广告。有很多人借这种玩法玩出很多种东西。当时我跟罗老师说,这东西太贵了,玩月饼也太LOW,但是更后我说我错了,这种玩法卫生巾也能卖出去。后来有人玩姨妈三宝,三件东西加在一起是姨妈三宝,跟女粉丝说应该找一个男人送你们这些东西。还有试吃的零食,拿一万份零食,可以有5万人参与,任何一个人只要他领了,不管领到还是没领到都会发到朋友圈让别人来领。很多不同人有不同的玩法,现在我们看到这个产品每一天的销量都往上攀升,真的是把卫生巾也能卖出去。这是互联网社区玩的,在我们这里现在一天有20%的交易额来自于媒体,包括电台、报纸、电视台、购物频道等所有传统媒体在上面玩,因为有媒体的倍数,可以玩出很多不一样的花样。
接下来再给大家说另外一个更传统不过的传统品牌商的玩法,这个品牌商叫晨光文具,大部分人都用过他的笔或者他的某一种文具,现在的小孩学校门口里都是晨光文具店。我们分析现在的市场,传统企业觉得互联网来了,自己很恐慌,觉得电子商务来了,觉得自己卖东西的渠道该变了,我们分析完了,这件事并不可怕。比如中粮,六年前中粮的渠道只有代理商,五年以前沃尔码、家乐福进入中国,就把东西放在沃尔玛、家乐福卖,今天电子商务来了,要不要再背叛一遍,把东西放在淘宝上卖?对于传统品牌商来讲,品牌商代理商、渠道商、零售商、消费者,以前如何跟消费者联系,通过央视广告、报纸的头条让消费者信他,今天的主流消费者不再看广告,不再相信央视了,消费者获取的信息都是通过微博、微信,没有任何一个人说80后的消费人群,说汪峰哥们又离婚又结婚,是通过报纸知道的,也没有人通过新闻联播知道的,都是通过微信微博看到的。这些传统品牌商完全跟自己的消费者失联了,如果再买个亿秒的广告,只能等死的,这是所有的品牌商更应该恐慌的事情。我们就探讨这件事怎么解决?可能唯一的解法就是去消费者获取的信息的地方,跟消费者一起玩,如果一旦失联就什么都不是了。每一次你坐飞机,只要空姐给你送上蒙牛牛奶,你会抵制它,这个品牌美誉度越来越下降,虽然不停的砸广告,但是品牌越来越烂,蒙牛每一次出现问题就开始投广告,以为用媒体砸的下去,消费者不会信,所以越来越差。我们更后发现唯一的办法去消费者的地方跟他一起玩,更简单粗暴的办法就是把好的产品给消费者用,晨光就做这样的事情。一件事做很有规格的产品,是一个套装,有N个颜色的本子,有贴纸,有笔,有便签,是给文具控用的,这样的本子在日本类似的款是要卖800多人民币,而它在微信店里只卖200元,它把它通过一些软文和一些好玩的方式推给一些文具控,没有利润,不需要挣钱,文具控会多花一点东西买有规矩的东西,他们使用完之后进行分享和传播,其实不是再这个本子,而是在给晨光在互联网上的品牌。还有另外一个系列是回家系列,有一个袋子,里面有福袋有红包,有专门用来写红包的银色笔,有一个日记本,有一个从腊月过小年到十月五的日历,一个非常有情调的东西,去年基本上这10万套类似的东西基本都是送出去,影响到20万个家庭,这是传统品牌商如何通过移动互联网销售它玩的方式,让自己的品牌在延续生命,而不是通过砸广告延续生命。
在线下大家都会见的一个传统零售商的例子良品铺子,卖干果和零食,他们的玩法特别的简单,当你走到他的店里,他的店里有一个专门的柜,是一些试吃的东西,可以扫一下码可以领一下免费试吃的东西,你买完单之后可以拿到一个单子,可以扫二维码进行抽奖,通过这样一些手段使到店的客户变成线上的粉丝。按照他们的说法,我以前每个月交几千万的房租是为了用这些几千万的房租买线下的流量,每一次续交的房租的时候都会被房东欺负,都会提高房租的价格。每一次我只要交房租就会被房东打劫。今天我在干一件事,交几千万的房租,一边买流量一边存款,做了半年的时间,微信帐号存了几万,线下还没有动起来,还没有实现我在线上买旁边的店直接送过去,只实现买完快递部门送过去,这样成本更低,只要这样只要想动就卖了一百多万,只是用了半年的时间。他说做其他的电商渠道做了三五年,没有挣过一分钱,每年都在赔钱,这半年做电商赚钱了,不仅我赚钱了,我的消费者拿到高额的折扣,因为我原来要花30%的广告费去投入,今天我不需要花广告费,只需要打折他们就来了。他说今天有一些店可以不受房东的威胁,把利益让给消费者,不是让给房东和平台。前段时间来杭州,一个多月以前,他跟我沟通说,说粉丝这件事,他觉得到今年年底可以做到600万粉丝,我说至少做到700万粉丝。在线下有1600家门店,用更简单的方法,通过移动互联网通过移动社区,让自己的通道做自己的销售把握自己命脉,这件事每个传统企业都可以,跟小米模式是一样的,小米官网上没有流量,雷军的微博上、微信上,在百度贴吧上有很多粉丝,这些粉丝是小米真正的力量,不是小米网站的力量,已经改变了靠淘宝靠百度网站去做经营的模式,它跟它顾客玩的地方建立联系做自己的销售和推广。今天小米照样可以纷纷中可以影响几亿人,哪怕一个蛋糕房都可以做这样的模式。这是我们看到的传统企业如何通过互联网如何经营如何玩。
还有20多年的企业,20年前做了一个品牌叫蟠龙云海,所以在线下有60万个销售网点帮助他们销售这些东西,基于他们做药的理念做了第二个产品龙润茶,因为这样的销售渠道仅仅是蟠龙云海的药业和龙润茶,于是收购了一系列的公司,利用60万销售渠道去铺他们所有的商品销售,这是非常传统的依靠传统销售链条销售的传统企业。两年以前他们觉得这样的传统渠道过时了,他们一共有10万个直销人士卖他们的产品,同时带来很多海外的产品,现在拥有的资源是自己的一两万个员工,加上10万个直销体系人员加上几万个自己的直营店,在去年年底的时候,当他们发现通过他们在微信和微博上销售打开通路以后,基于互联网社区的销售渠道可能比刚刚建立起来的直销渠道会更有效,必须进行一次新的升级,于是他们开始跟我们绑定起来做,他们现在做什么?做一件非常有意思的事情,三年以前他们董事长带着总裁和副董事长和电子商务负责人到杭州待了三天的时间,看我们如何工作,后来又把我拉到云南去看,看他们两万平的仓库如何设计,因为他们很多事没有做过,以前只做过大包发给代理商,小包发给营销员,很多事情不知道怎么搞,我们帮他们做全程的设计,我们说怎么干他们怎么干。这三张图,冠军张是他们董事长的一个小店,还有全国两会的时候,我们发现这家店在那个时候销售额特别高,董事长在两会上在政协两会上卖茶叶,因为董事长是8年的政协委员,自己开一个小店,两会上给政协委员说我们的茶可以在网上看到,开单价很高。中间是他们电子商务负责人的小店,在买他们的茶,后面所有店的老客户在一个小店里做所有云南特色的产品。让商城沉淀的好客户,用小店铺向所有员工,只搞两件事,冠军货,找到优质的货源拍照包装上架,第二提供仓储和物流服务,第三搞定提供优质的售后服务,然后拉来所有人,把它推向他自己一万多个员工,十万个直销员,60万个销售网点的员工,线下两百万个注册会员,今年应该有几百万人帮他们销售和传播他们的产品。他们说未来应该是销售者就是传播者,消费者就是销售者这么一个时代,一个非常老的每一次都在更新自己的销售链条的企业,在做这样的变革。你们可以想象一下,接下来会变成一个什么样依靠移动互联网渠道的职业。这是他们今天在座的事情,我们有一个视频,可以在优酷上去看,他们具体怎么操作的,非常的仔细。一会儿晚上要马上赶回去杭州,因为明天有60家企业,包括富士康、蟠龙云海、晨光文具等,我们在杭州关起门来大家一起看如何联动起来,让所有的人参与到这件事里来,这是一次非常有意思的革命,也是非常有意思的渠道变革。
整个所有这些分享,我给大家分享的只有一个,未来其实会是一个把消费变成一种游戏的时代,在那个时候我们一定不会赤裸裸把货放在那里打折你来买,我们生活中常消费的50万产品,需要的时候通过搜索去买,剩下的商品后无意中看到去买,会受到别人的影响去买,也不是砸更多的广告,在更好的地段投资销售,而是如何利用社交利用传播,把好玩的东西传上去,商品是社交途径,关系更是一个社交途径,是一个话题,一旦我们把关系用上可能会发生一切我们想象不到的事情,这些想象不到的事情,两万个人可以推动270万人一起玩,十万个商品可以引爆20万个家庭,这些想象不到的事情是传统企业可以有几百万个线下直销员通过互联网的手段在宣传和推广,在销售公司的产品,所有的这些变革刚刚到来,因为我们所有人都已经开始在互联网社区上生活,光微信朋友圈一天已经超过2亿人在在刷,已经超过30多亿次的有效刷屏,这就是未来我们看到的零售业,谢谢大家。
主持人:谢谢白鸦老师的分享。今天的活动就到此结束,谢谢大家。

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