互联网高峰论坛2015紫金之巅(12)

发布时间:2017-03-15 13:39:17|文章来源:正新鸡排官网|编辑:正新小编
当前位置:正新鸡排官网 > 新闻中心 >

从去年年初的时候就不停在鼓吹这样的一个方法论,单价划分行业,刚才也说到互联网和生活的融合有两个纬度,一个是在广度,一个是在深度上,举个例子,我们知道刚才前面说到旅游,比旅游更贵的是教育,当然教育客单价分布的比较广泛,从免费教育一直到几十万高端教育都存在,比如说上个幼儿园可能要几千元一个月,现在随便参加一个英语的培训班要几千元甚至几万元,留学的话更贵,所以它的分布比较广泛。再贵的话是车子,从几万到几十万再到几百万,再贵的话是房子,根据南京房产专家分析,南京平均二手房房子是250万元一套,现在包括搜房在内的很多在线公司,都开始通过互联网方法来销售二手房或者有偿租房。比房子更贵的是造船,前段时间我碰到一个企业家是造船的,一个定单几个亿,要造很多年,对他们来说互联网是遥远的事情,但是也是有可能的事情。比造船更大的是投资银行,高的话可能是几千亿美元,比如说阿里巴巴,一单规模翻译成人民币是上万亿人民币。这是非常大的客单价,所以它有更高的要求。我们发现越高客单价的品类对服务和品牌的要求是越高的,客单价越低的话对产品的要求是越高的。之因为这样是因为毛利不一样,免费的产品毛利是零,成本是零,通过产品本身的体验来获取更多的客户,而产品研发的成本是一次性的成本或者是固定的成本,通过边际使用人数的扩张使得边际成本可以到零,伴随着客单价上升以后,到我们生活服务卖旅游产品,它的成本没有到零,毛利可以到零,毛利通常不是零,比如说卖个房子,1%的佣金,卖150万元的房子,所有经纪人愿意拿五千元做这个服务,这个服务是有它的背景。另外一方面获取客户的成本,我们知道获取一个免费产品的用户,它的成本比较低,你不需要付费,所以完全可以尝试用一下这个产品,但是要买一个房子的话,找到买房的客户,这个成本是非常高的,所以他们的货客成本不一样,所以决定他们的运营方式不一样,对高客单价,这个公司要研究如何给用户提供好的服务,在低客单价产品上就研究尽量降低边际产品。我们也看到比如说腾讯,在免费产品上以及小额客单价的品类上,做的非常好,做的高的客单价,可能没有京东这么擅长。中间跨过了阿里巴巴存在的客单价品类。我们通常所说的三巨头BAT,分布在不同的客单价,百度和腾讯在免费的产品上,基本的服务和搜索都是免费的,阿里基本服务是在一到二百客单价的水平上,京东是在三百客单价水平上,在不同的客单价上都会出现大规模的公司,再往上仍然有更大的空间,当然这要伴随着我们整个生活和互联网的融合进程,不断地往上升。

联系我们